開催当日、新型コロナウイルス感染防止対策や注意事項に従っていただけない場合、退場していただくか、入場をお断りする場合もございます。
その場合の代金の払い戻しは致しません。
来場される全ての方の安全を守るため、皆様のご理解とご協力を何卒お願い致します。

※主催者及び施設管理者は、政府基本方針に基づき業種別ガイドラインに従った取組を行ってまいります。
※政府・自治体のガイドラインの変更や感染状況などによって、本ガイドラインを改定する場合もございますので予めご了承ください。
※ワクチンの接種、未接種に問わず、当社が定めるコロナウイルス感染症対策のガイドラインに従って頂きます。

チケット購入後に新型コロナウィルスに感染した場合
チケット購入後・イベント開催前に新型コロナウイルスに感染した方、濃厚接触者となった方につきましては、チケットの払い戻しの対応を行います。
払い戻しの詳細については弊社までお問い合わせください。

イベント開催中に新型コロナウイルスへの感染が疑われる場合
イベント中に感染者が出た場合に、プログラムの中断・中止の判断を主催・会場が協議の上で行う場合がございます。
中断・中止となった際のチケットの払い戻しは致しません。予めご了承ください。

速やかに専門機関・会場他関係各所と連携して二次感染対策にあたります。
来場されたお客様へ向けては、必要に応じて取得させて頂いた個人情報を基に連絡を差し上げます。

＜COCOA(新型コロナウイルス接触確認アプリ)＞
厚生労働省よりリリースされた新型コロナウイルス接触確認アプリです。新型コロナウイルス感染者と接触した可能性について、通知を受け取ることができます。ご自身のスマートフォンにインストールしてご利用ください。
※必ずBluetoothをONにしてください。

厚生労働省HP

登録いただいた個人情報は、万が一陽性感染者が発生した場合の感染経路追跡のための利用、及び保健所等の公的機関に提出することを目的とし、適切に管理致します。

個人情報の登録フォーム

◆以下に該当される方につきましては、ご入場いただけません。
・来場当日自宅で検温し発熱（37.5℃以上）があった方
・イベント当日に体調が優れない方（咳、呼吸困難、強い倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔気・嘔吐の症状がある等）
・過去 14 日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び該当国・地域の在住者との濃厚接触がある方
・新型コロナウイルス感染症の陽性判定を受けている方、自宅待機指示を受けている方
・過去14日以内に新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方
・過去14日以内に同居家族や身近な知人の感染が疑われる方
・マスクの着用にご協力いただけない方
・個人情報の事前登録にご協力いただけない方

以上の方は、来場をご辞退くださいますようお願い致します。
※参加禁止の条件に当てはまる場合は、出発前にGLOBALCAMP FESTIVAL事務局までご連絡ください。

◆返金方法について

お問い合わせフォームへご連絡いただいた後、弊社よりカード会社（もしくはamazon)へ連絡し返金手配をいたします。
※お使いのカード会社の締め日により一度引き落としがあった翌月以降に返金される場合がございます。
※お支払い方法にて「分割払い」をご選択かつ一部商品のご返品の際は、銀行口座へ返金する場合がございます。予めご了承下さい。

お問合せフォーム Q&A

※消毒のアルコールにアレルギーがある方は、他の消毒アイテムをご自身でご用意ください

・手指のアルコール消毒を行ないます。
・ご来場者様全員の検温を行います。（37.5度以上ある場合は、ご参加いただけません）
・マスクの着用をお願いします。マスクを着用されていない場合、入場をお断りさせていただきます。

・適宜、施設のアルコール消毒を行います。
・会場内では常時マスクの着用をお願い致します。
・大声での会話はお控えください。
・ソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。
・接触機会削減のため、手荷物の運搬や写真撮影は各自でお願いします。
・テントサイトは通常より広く設定しております。サイト内でも間隔は十分な距離をとり、密にならないようお願いします。
・こまめな手洗い・手指の消毒と咳エチケットの徹底をお願い致します。
・会場内で体調が悪くなった場合は、無理をせずお近くの係員へお声がけください。

・手洗いを行い、手指のアルコール消毒をお願いします。
・食事の際はマスク会食かソーシャルディスタンスの確保をおねがいいたします。
・飲酒については、政府・自治体のガイドラインの変更や感染状況などによって禁止となる場合がございます。
・食器・箸・トング等の共用、ドリンクの回し飲みは行わないでください。

・マスク着用の徹底と、大声での歓声は控えるようお願いいたします。
・ステージフロアはスタンディングエリアとなります。お客様同士で適切な距離を保ってください。
・混雑状況によって、スタッフからお声掛けする場合もございます。スタッフの指示には必ず従ってください。

・感染予防の観点から、お風呂・シャワーの使用を禁止いたします。

・解散後は、周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いします。
・発熱や風邪症状（喉の痛み、咳、倦怠感等）、味覚（嗅覚）障害などがあらわれた場合、新型コロナウイルスに感染した場合には、速やかに最寄りの病院または保健所まで連絡をしてください。

※緊急時には弊社の判断に従っていただきますようお願いします。
※保健所から感染者・濃厚接触者の情報提供を求められた場合、個人情報を提供する場合があります。
※随時、内容を更新する場合がありますので、ご協力お願い致します。

皆さまに安心してご参加いただくために、GLOBALCAMP FESTIVALスタッフ一同、感染防止対策に取り組んでまいります。

GLOBALCAMP FESTIVAL　約款
※お申込み・ご参加いただいた方は約款の内容全てに同意したものといたします。

◆返金方法について

お問い合わせフォームへご連絡いただいた後、弊社よりカード会社（もしくはamazon)へ連絡し返金手配をいたします。
※お使いのカード会社の締め日により一度引き落としがあった翌月以降に返金される場合がございます。
※お支払い方法にて「分割払い」をご選択かつ一部商品のご返品の際は、銀行口座へ返金する場合がございます。予めご了承下さい。