チャイハネ キャンプ GLOBALCAMP FESTIVAL GLOBALCAMP FESTIVAL


キャンプ C-CAMP チーキャンプ GLOBAL CAMP FESTIVAL 新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドライン

 申込みについて

 ◆支払い方法を教えてください。
お支払い方法は「クレジットカード」「Amazon Pay」の2種類よりお選びいただけます。
チケットのお申込み(ご注文)の際に、ご希望のお支払い方法をご選択ください。

ご注文確定後、自動返信メールの後に「GLOBALCAMP FESTIVALのお申込みについて」というメールをお送り致します。

※コンビニ後払い・代金引換・銀行振り込みはご利用いただけません。予めご了承くださいませ。
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 ◆人数が変更になりました。どうしたらいいですか?
弊社システムの都合上、確定したご注文内容を変更することが出来ません。
お申し込み内容にお間違いがないかご確認の上、ご注文いただけますようお願いいたします。
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 ◆自分の家族と友人家族を、隣同士にしてもらえませんか?
複数サイトを隣り合わせで使いたい場合は、一度のご注文で必要数の「宿泊サイト」のご購入をお願いします。後からの調整はできません。
ご相談の上、まとめてご注文をいただけますようお願いいたします。
※8m×10m以内に車が入りきらない場合は、別途宿泊用駐車チケットを台数分ご購入ください。
※当日のサイト移動・追加は一切出来ませんので、あらかじめご了承ください。
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 ◆食事はつきますか? 
飲食ブースをご用意しております。持ち込みも自由ですので、お好きなスタイルでお楽しみいただけます。
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 ◆チャイハネのポイントカード(会員アプリ)は使えますか?
・ポイント利用
はい。チケットのご購入にご利用頂けます。(当日会場での飲食やお買い物ではご利用いただけません)
ポイントカードをお持ちの場合は、オンラインショップにご登録いただければ、既に貯まっているポイントをご注文時に「1ポイント=1円」からご利用いただく事が可能でございます。
・ポイント付与
GLOBALCAMP FESTIVALチケットのご注文をいただいたお客様へ次回よりオンラインショップや直営店で「1ポイント=1円」でご利用いただけるポイントを付与しております。
※ポイントはイベント終了後に付与されます。(状況により前後する場合がございます。予めご了承ください。)
※ポイントの付与率は会員ランクにより異なります。

<ポイントカードをお持ちでない方>
新規会員登録後にマイページ上に会員証(バーコード)が発行され、オンラインショップご利用時に自動的にポイントが付与されます。店舗でポイントをご利用いただく際は、こちらの会員証(バーコード)を、WEBページ上、もしくは会員アプリにてご提示ください。

会員アプリ・ポイントシステムについて詳しくはこちらをご確認ください。

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 キャンプ場について

 ◆チェックインより早く着いてしまいました。早めに受付して貰えますか?
「GLOBALCAMP FESTIVAL vol.10 富士山YMCA」のチェックイン時間は9時00分〜12時00分の間でございます。
恐れ入りますが、お早めにお越しいただいても受付開始までご入場いただけません。
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 ◆チェックインの時間に遅れそうです。
「GLOBALCAMP FESTIVAL vol.10 富士山YMCA」のチェックイン時間は9時00分〜12時00分の間でございます。
道中のトラブルなどチェックインの時間に間に合わない際は、緊急連絡先へ必ずご連絡ください。(緊急連絡先は、5月中旬以降より順次郵送でお送りするご案内に記載がございます)
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 ◆大型のキャンピングカーで行っても大丈夫ですか?
通常のテントサイト1区画(1区画=8m×10m)に収まるようであれば、そちらもご利用いただけます。
1区画のサイズよりも大きくはみ出してしまう場合(2ルームテントなど大型テントをご利用の場合など)は、
サイズをご確認の上テントサイト区画を複数お申込みください。
※宿泊用駐車場チケットのご用意もございます。区画に入りきらない場合はご検討をお願いします。
※車を運転をされる方の飲酒は法律で禁止されています。
※場内ではハザードランプを点灯したうえ、制限速度 時速10キロで走行ください。
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 ◆駐車場はありますか?
お車は基本的にはテントサイト内に駐車をお願い致します。(テントサイト1区画は約8m×10m程度でございます。)
指定区画よりはみ出しそうな場合は、オプション駐車料金の事前購入をお願いいたします。
※ご宿泊の場合は、宿泊用駐車場チケット(1台あたり¥2,200)のご購入を、日帰りの場合は日帰り用駐車場チケット(1台あたり¥1,100)のご購入をお願いします。
※車を運転をされる方の飲酒は法律で禁止されています。
※場内ではハザードランプを点灯したうえ、制限速度 時速10キロで走行ください。

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 ◆車を持っていないのですが、参加できますか?
キャンプ場周辺(会場)に駅はございません。
離れた場所にバス停はございますが、バス時刻を事前にご確認のうえ、チェックインのお時間を過ぎぬようお申し込みをお願いします。
参考: 「富士山YMCA」公式ホームページ
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 ◆ペットは連れて行けますか?
はい、可能でございます。ただしペットが原因で発生したトラブルにつきまして当社で責任は負いかねます事、予めご了承ください。
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 ◆近くにコンビニやスーパーはありますか?
「富士山YMCA」付近の国道139号沿いにはコンビニ(ファミリーマート・セブンイレブン)がございます。(車で約10分)
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 ◆携帯は使えますか?
現在の所docomo、au、Softbankにて通話可能ですが、山間部の為、電波状態が悪い場合がございます。ご了承くださいませ。
また、使用については皆様に自然環境を楽しんで頂く為、マナーモードに設定いただき、深夜、長時間、大声での通話はご遠慮ください。
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 ◆携帯の充電は出来ますか?
GLOBALCAMP FESTIVALでは各種電源をご用意しておりません。テント泊のお客様は、携帯式の充電器などをお客様ご自身でご用意いただきますよう、お願いいたします。
コテージをご利用の方は、お部屋にコンセントがございます。
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 ◆お風呂はありますか?
コロナウイルス感染予防対策として、お風呂はご利用いただけません。

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 ◆ゴミは捨てられますか?
会場にゴミ箱設置の予定はございません。
有料ゴミ捨て場や回収の予定もございませんので、お客様ご自身でお持ち帰りいただけるようお願いいたします。
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 その他のご質問

 ◆キャンプが初めてなので、テントを張れるか心配です。
ご不安がある場合は当日スタッフまでご相談下さい。出来る限りお手伝いをいたします。
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 ◆雨の場合はどうなりますか?
雨天決行いたします。 雨の中でも楽しめる遊びや企画をスタッフが考えております。
雨予報の場合は雨ガッパやレインシューズ、防寒具などを忘れずにお持ち頂き、一緒に楽しんで思い出を作りましょう。
※過度の悪天候・災害などが起きた際は、やむを得ず中止する場合もありますのでご了承下さい。
※中止の場合は6月3日(金)12時にチャイハネ公式オンラインショップ上・GLOBALCAMP FESTIVAL特設ページ内で発表を致します。
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 ◆日帰り参加で、BBQをしたりテントやタープを張りたいです。
日帰り参加の場合、サイト(区画)の販売はございません。恐れ入りますが宿泊でのご参加のご検討をお願いします。
※日帰りの場合は日帰り用駐車場チケットのご購入をお願いします。
※車を運転をされる方の飲酒は法律で禁止されています。
※場内ではハザードランプを点灯したうえ、制限速度 時速10キロで走行ください。
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 ◆イベントへ出店を検討しています。
ご検討いただきありがとうございます。
『GLOBALCAMP FESTIVAL』では、イベントを一緒に盛り上げてくださる出展者様(Shop/Food/Workshop)を募集しております。
以下の出店規約をご確認の上、お申込みフォームよりお申込みくださいませ。
※運営委員による選考がございます。予めご了承願います。
出店規約:[ コチラ ]
お申込みフォーム:[ 受付終了いたしました(2022/05/30) ]
※お申込みにはGoogleアカウントが必要です
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 GLOBALCAMP FESTIVAL ご利用約款

ご利用規則・約款・ご注意事項-


●持ち物について
・懐中電灯、雨具・防寒着(朝晩の冷え込みが予想されます)
・着替え、帽子、日用品(歯ブラシ、タオルなど)
・食事用のお皿、コップ、ゴミ袋(各自お持ち帰りをお願い致します)
・しおり、虫除け、薬箱、筆記用具、その他必要と思うもの
・ブヨ対策に、長袖長ズボン、ハッカ水などの用意をおすすめします。


●服装について
・動きやすい服装と靴、汚れても濡れても差し支えない格好でキャンプを楽しんでください。
・朝晩は冷えますので防寒着を、雨天決行ですので雨具(レインコート等)をお持ちください。

●天候について
・多少の場合は雨天決行です。ただし、過度の悪天候・災害などが起きた際は、やむを得ず中止する場合もありますのでご了承下さい。
・開催の可否は、天気予報や当日の天気を見ながら参加者全員の危険がないように慎重に判断致します。
・中止の場合は事前にGLOBALCAMP FESTIVAL特設ページ内およびSNS上で発表を致します。

●チェックインについて
・チェックイン(9:00〜12:00)の時間はお守りください。
・道中のトラブルなど、チェックインの時間に間に合わない際は必ずご連絡ください。(緊急連絡先は、事前発送のしおりに記載がございます)
・ご連絡なくチェックイン時間を過ぎてしまいますと、ご入場をお断りする場合がございます。

●写真・動画について
・弊社にて写真・動画等の撮影を行います。撮影した写真、動画等は弊社HPや弊社の制作する告知物等に使用させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

●怪我・事故・盗難について
・当イベントは、施設管理者賠償責任保険に加入しております。
場内でのイベント中の怪我・事故・盗難について、可能な応急処置対応はいたしますが、損害賠償責任につきましては弊社加入保険内容に準じます。
・会場への往復道中の事故や場内でのお客様同士のトラブルに関しましては、主催者は一切の責任を負いかねますので、ご理解・ご了承をお願いいたします。

●アレルギーや病気について
・アレルギー・持病をお持ちの方、ご心配なことがある方は必ずお申し込み時にお知らせください。
・持病をお持ちの方は、お薬を必ずご持参ください。

●お酒について
・アルコール販売が予定されております。他のお客様の迷惑にならないように節度をもった行動をお願いします。
・当日運転される方へのアルコール提供は致しません。

●キャンプ用品について
・弊社ではキャンプ用品のレンタル等は行いません。
・お申し込み頂いたテントサイトのサイズをご確認の上、普段お使いになっているテントやキャンプ用品をご持参ください。

●ご入浴について
・コロナウイルス感染予防対策として、お風呂はご利用いただけません。

●喫煙について
・喫煙は指定場所でお願いいたします。
・キャンプ場内での吸殻のポイ捨ては厳禁。喫煙マナーを守りましょう。

●キャンプ施設 場内ルール
・場内ではハザードランプを点灯したうえ、制限速度 時速10キロで走行ください。お子様が安心して遊べる場所となるように、お車はいつでも停止できる速度でゆっくり走行してください。
・直火は禁止です。焚き火をされる際は、脚付の焚火台などをご利用ください。
・夜間は野生動物(カラスや猫など)が食べ物を狙っています。デッキやタープ下など野外に食べ物や生ごみを出したままにしないようにしてください。餌付け等も禁止です。
・片付け・テント撤収時にペグの抜き忘れや、鋭く危険な金属片、割れたガラス等は落とさないようご注意下さい。
・植物保護の為、立木・植栽へロープやハンモック等を結ばないでください。
・隣接私有地への進入・立入は禁止です。
・大きな音の出る音楽、発電機、長時間のアイドリングなど、他のキャンパーの方へご迷惑となる行為はお断りいたします。
・貴重品はお客様自身で管理してください。
・他のお客様や周辺住民の方へご迷惑となる行為、自然や施設を傷つける行為とスタッフが判断した場合、改善指示をお出しします。指示には速やかに従ってください。
・テントサイトに停車をしてからの車の移動は安全面への配慮からお断りを致します。(緊急時は除く。)

●門限と消灯について
・夜間のお車での移動は、事故防止のためご遠慮ください。また、お出かけになる際は19時までにお戻りください。
・消灯は23時です。23時以降はランタン等の灯りを小さくし、周囲に響くような音量での会話や物音は固くお断りいたします。

『23時〜朝7時』中は以下の内容について、ご協力お願いいたします。
・お車のエンジン始動や場内走行は、緊急時以外はご遠慮ください。また、お車のドアの開閉も静かにお願いします。
・朝7時前の遊具の利用は静かにお願いします。他のお客様のご迷惑にならないよう、マナーを守った行動にご協力お願いいたします。

●ペットについて
・コテージはご利用になれません。
・キャンプ場内では必ずリードでおつなぎください。
・予防接種(狂犬病/混合ワクチン)を受けていない犬・病気の犬は入場できません。
・ヒート中の犬、攻撃的な犬種は入場できません。
・無駄吠えは他のお客様に迷惑がかかりますので、速やかに対処して下さい。
・常にペットから目を離さず、事故が起きないよう充分にご注意ください。
・ペットによる事故、怪我は飼主様の自己責任で対処して下さい。弊社では一切の責任を負いかねます。
・場内・場外問わず、排泄物やゴミの処理は責任を持ってお持ち帰りをお願いします。
・他のお客様が使用しているサイト・建物周辺での散歩はご遠慮ください。
・イベント会場や共有スペースなどにお連れになる場合は、トラブルが起こらないよう、安全に細心の注意を払ってください。

●キャンセルポリシー
正規のお申し込み後、お客様のご都合で参加を取り消される場合、下記のキャンセル料を頂きます。返金手数料はお客様負担となります。
  10日前〜6日前まで→お支払い金額の10%
  5日前〜2日前まで→お支払い金額の50%
  前日・当日→お支払い金額の100%
過度の悪天候・災害などや主催者側の都合による中止の場合は、手数料弊社負担のうえ全額返金いたします。
・中止の場合は事前にGLOBALCAMP FESTIVAL特設ページ内およびSNS上で発表を致します。


●アミナコレクション プライバシーポリシー

個人情報保護方針
株式会社アミナコレクション(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性を認識し、適切な管理を行うことが社会的責務であると考えております。当社は、個人情報保護に関係する法令等を遵守するとともに、以下個人情報保護方針に基づき社会の信頼に応えるよう努めます。

個人情報の取り扱いについて
1.法令遵守について
当社は、個人情報に関する法令およびその他規範を遵守します。
2.利用目的について
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。取得する際は、収集・利用目的を明確にし、その目的の範囲内において事業の用に供します。
3.安全対策について
当社は、個人情報の安全性や正確性を確保すべく、適切な安全管理措置を講じます。 個人情報を不正なアクセスや漏洩などから継続的に守るよう努め、社員の教育・啓発を実行します。
4.第三者提供について
当社は、下記の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示または提供しません。
開示または提供する場合は、個人情報の適切な保護のための措置が、相手方で確保されるよう努めます。
(1).業務委託先またはグループ企業が業務上必要な範囲内でのみ利用する場合
(2).法令等に従って提供が求められた場合、あるいは許容される場合
5.開示・訂正・削除について
当社は、その保有する個人情報について、ご本人から開示・訂正・削除等のご要請があった場合は、当該ご請求がご本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応します。

(株)アミナコレクション 代表/進藤さわと
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町123  横浜クリード7F


必ず上記の内容全てに同意の上でお申し込みください。
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