お問い合わせ


【年末年始の休業について】
発送休業期間:
2025年1月1日(水)〜2025年1月3日(金)

問い合わせ対応休業期間:
2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)


上記期間は発送及びお問い合わせのご対応を休業致します。
12月31日(火)午前6時半以降のご注文は営業開始日1月4日(土)より順次ご準備を致します。(日定休)
また、商品の発送・お問い合わせへのご返答やご注文に関するご連絡につきましては1月6日(月)より順次ご対応を致します。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。

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当店へのお問い合わせ・ご要望は、下記フォームにご記入のうえ送信してください。
ご記載頂いたメールアドレス宛に弊社よりご連絡を致します。

※メールアドレス「online-info@amina-co.jp」よりご連絡をいたします。

※1〜4営業日以内に弊社回答がメールで届かない場合は、迷惑メールフォルダーに入ってしまっているか、受信設定やセキュリティソフトにより受信できていない場合がございます。
恐れ入りますが、【メール受信について】をご参照の上、再度お問い合わせを頂けますようお願いいたします。

※弊社オンラインショップへ会員登録がお済みのお客様は、ログインをしている状態でお問い合わせを頂いた場合、マイページの「お問い合わせ履歴」より弊社回答のご確認が可能です。

※営業時間:10:00〜16:00(土・日・祝日定休)
※オンラインショップの在庫数は店舗、倉庫と共有しております為、SOLDOUTの商品のお取り寄せが出来ません。
※頂いたお問合せすべてにはお返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

PayPay・楽天ペイでのお支払いが上手くいかなかった場合、ご注文の確定・キャンセルまでに10〜45分お時間を頂戴する場合がございます。
恐れ入りますがいましばらくおまちください。(注文が完了した場合、「注文完了メール」をお送りします。)
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ご注文番号
商品名 【Fromポーランド】ElfaPharmソープ
(ゴジB&アーモンド)
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